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用人靠技巧,管人靠智慧--用人管人心理學100招
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用人靠技巧,管人靠智慧--用人管人心理學100招

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  • 內容簡介
  • *此書為《用人心理學》改版

      企業是以人為本的,人的工作任務必須在能力之上。用人管人是一個企業興衰成敗的關鍵所在。領導者和管理者用人管人的關鍵在於瞭解人、洞察人,對人才進行詳細的分辨和判斷;把人才放在最合適的位置上,使他們充分發揮自己的特長,施展才幹。

      本書從用人、管人、招聘、培訓、辭退等方面入手,闡述了科學的管理理念,著重講解了用人管人的各類有效方法和高超技巧。本書通俗易懂,實用性強,認真閱讀本書,每一個追求卓越的領導者和管理者都會從中得到有益的啟發。
  • 目錄
  • 前言
    第01招:把適當的人放在適當的職位上
    第02招:一開口就叫出下屬的名字
    第03招:贏得下屬的忠誠
    第04招:用建議的方式命令下屬
    第05招:把命令進行到底
    第06招:區別對待不同性格的下屬
    第07招:以毒攻毒,駕馭各種小人
    第08招:對付頭痛人物要頭痛醫頭
    第09招:提防拍馬屁之人
    第10招:馴服桀驁不馴的下屬
    第11招:有效地駕馭女下屬
    第12招:對下屬不要求全責備
    第13招:給予下屬充分的信任
    第14招:利用好下屬的長處
    第15招:放下架子,與下屬平等相處
    第16招:平時多關心下屬
    第17招:說話算數,兌現承諾
    第18招:樹立威信,發揮領導力
    第19招:給下屬創造一個寬鬆的環境
    第20招:平等地對待每一位下屬
    第21招:讓下屬感到自己的重要性
    第22招:真誠地對待下屬
    第23招:以身作則帶動下屬
    第24招:巧妙地化解下屬之間的矛盾
    第25招:與下屬保持一定的距離
    第26招:善於激勵下屬
    第27招:培養下屬養成良好的習慣
    第28招:欣賞下屬的優點
    第29招:批評之後再鼓勵一下
    第30招:提高下屬的安全感
    第31招:獎懲分明,給下屬動力或壓力
    第32招:善於授權,讓下屬施展才華
    第33招:掌握授權與控制的分寸
    第34招:讓下屬參與管理,增強下屬的責任感
    第35招:掌握分寸,按照程序提拔下屬
    第36招:及時提拔有能力的下屬
    第37招:分門別類,駕馭好各種下屬
    第38招:慎重地處理謠言問題
    第39招:建立企業文化
    第40招:與下屬進行有效的溝通
    第41招:善用下屬的「短處」
    第42招:謹慎地評價下屬,促其成長進步
    第43招:讓下屬參與利潤分享
    第44招:滿足下屬的合理需要
    第45招:激發下屬的競爭意識,做到人盡其才
    第46招:不要輕易地批評責罵下屬
    第47招:給下屬確定簡潔明瞭的工作目標
    第48招:把功勞讓給下屬
    第49招:訓導下屬時要做到對事不對人
    第50招:小心對待有後臺的下屬
    第51招:積極回饋下屬的表現
    第52招:勇於擔當責任,贏得下屬的信任
    第53招:讓下屬保持對工作的激情
    第54招:給下屬壓擔子,使其全力以赴
    第55招:正確看待企業裏的小團體
    第56招:善用幽默更能受到下屬的歡迎
    第57招:給予下屬適當的批評
    第58招:儘量以輕鬆的語氣和下屬說話
    第59招:給下屬儘量多的讚美
    第60招:有些事情可以裝裝糊塗
    第61招:適時地寬容下屬的過錯
    第62招:選擇多種激勵獎勵方案
    第63招:利用規章制度來提高管人的成效
    第64招:讓處罰措施變得積極起來
    第65招:讓下屬自己承擔責任
    第66招:給下屬一張笑臉,進行「微笑管理」
    第67招:體察下屬內心,讓下屬感到被尊重
    第68招:調整心態,欣賞下屬的成就
    第69招:給下屬自由發揮的機會
    第70招:得理而饒人更易征服下屬
    第71招:喚起下屬的危機感,使其保持工作熱情
    第72招:控制自己的情緒,積極地影響下屬
    第73招:該發火時就發火
    第74招:任用和提拔人才不論資歷
    第75招:招聘人才要謹慎
    第76招:讓下屬幫公司找人才
    第77招:不拘一格重用年輕人
    第78招:重用德才兼備的人才
    第79招:任人唯賢,不要任人唯親
    第80招:對下屬進行必要的培訓
    第81招:制定有效的培訓方案
    第82招:採取多種方式培訓下屬
    第83招:幫助下屬制定和完善職業發展計畫
    第84招:根據下屬的志趣,進行人才配置
    第85招:洞察下屬跳槽前兆,做好防範工作
    第86招:解雇之前要給予警告
    第87招:讓平庸者安靜地走開
    第88招:妥善地進行裁員
    第89招:挽留想要跳槽的下屬
    第90招:善於組合下屬,實現集聚效應
    第91招:積極消除下屬的某些偏見
    第92招:悉心傾聽下屬的嘮叨
    第93招:消解下屬的怨氣
    第94招:「恩威」並施效果好
    第95招:說服下屬,攻心為上
    第96招:巧妙地對下屬說「不」
    第97招:有時要學會「迎和」下屬
    第98招:以德服人,更能提高威信
    第99招:該向下屬道歉時就道歉
    第100招:一句暖語收人心
  • 作者簡介
  • 王來興

      企管學系畢業,曾在外商公司從事品牌策劃和營銷工作,現從事管理工作。出版有多部專著和員工自我管理類暢銷書,被眾多知名企業指定為培訓教材。
 
商品規格
  • 作者:王來興
    出版社: 華冠
    出版日期:2017/05/03
    ISBN:9789869473514
    裝訂方式:平裝
    呎吋開本:25開
    頁數:320
    內文印刷:單色


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